Normas y condiciones

Arrendamiento de temporada (LAU artículo 3) · Estancias con un motivo temporal, no turístico

Horarios

Entrada (check-in): a partir de las 15:00
Salida (check-out): antes de las 11:00

Perfil admitido

Solo se admiten estancias temporales por un motivo acreditado con documentación —trabajo, formación, exámenes, obras en tu vivienda, un tratamiento médico…— y la habitación no puede ser tu vivienda habitual. No se aceptan estancias turísticas, vacacionales o de ocio.

Puedes leer el artículo 3 de la Ley de Arrendamientos Urbanos en el BOE.

Cómo funciona la reserva

Reservar tiene tres pasos: pagas una señal de 30 €, nos envías la documentación que acredita el motivo de tu estancia, y firmas el contrato. La reserva no queda confirmada hasta que firmas.

La señal no es un cargo adicional: se descuenta del primer cobro. Su función es apartar las fechas a tu nombre mientras revisamos tu documentación.

Dispones de 5 días desde el pago de la señal para enviarnos la documentación y firmar el contrato. Si tu entrada llega antes, el plazo termina la víspera de tu llegada. En ningún caso será inferior a 24 horas.
Te indicamos tu fecha límite exacta en el correo que recibes al pagar la señal.
El plazo se detiene mientras estamos revisando tus documentos: el tiempo que tardemos nosotros no cuenta contra ti.
Si el plazo vence sin que hayas completado los pasos, la reserva queda anulada, las fechas vuelven a estar disponibles y la señal no se devuelve.
Si tu documentación no acredita un motivo válido conforme al perfil admitido, no podremos formalizar la reserva y la señal tampoco se devuelve. Por eso te preguntamos el motivo antes de cobrarte nada, y te indicamos qué documento hace falta en cada caso.

Condiciones económicas

Señal de 30 € no reembolsable, que se descuenta del primer cobro
Fianza: en las reservas por meses, medio mes de alquiler si la estancia es de un mes justo, sin días de más, y un mes de alquiler, sin el descuento por larga estancia, si es más larga; entre 125 € y 330 € en las reservas por días, según la habitación y las noches. Al terminar revisamos la habitación y, si todo está correcto, vuelve entera a la misma tarjeta; solo puede descontarse por los motivos que recoge tu contrato
Descuentos por larga estancia: 5 % a partir de 3 meses y 10 % a partir de 6 meses (aplicados desde el primer mes)
Si se interrumpe la estancia antes de cumplir el periodo que dio derecho al descuento, se recalcula el precio de todos los meses disfrutados aplicando la tarifa sin descuento. La diferencia se descuenta de la fianza.
Si cancelas después de firmar el contrato: se devuelve todo el alquiler salvo la señal si faltan 30 días o más para tu llegada; la mitad si faltan entre 29 y 7 días; nada si faltan menos de 7 días, incluido el mismo día de tu llegada. La fianza se devuelve siempre.
Si finalizas la estancia antes de la fecha pactada: sin penalización, pero el alquiler de los días no usados no se devuelve. Dejamos de cobrarte lo que aún no hubiera vencido el día que te vas, y la fianza no se ve afectada.

Normas de convivencia

La cocina, el comedor y el salón son espacios compartidos por todos los huéspedes. Están pensados para cocinar, comer o descansar un rato; para reuniones o para pasar muchas horas, te pedimos que utilices tu habitación.

Al ser espacios compartidos, te pedimos que friegues y recojas lo que utilices al terminar, y que los dejes en las mismas condiciones en que los encontraste.

Puedes recibir visitas en tu habitación hasta las 22:00. Las zonas comunes son de uso exclusivo de los huéspedes, por lo que las visitas no pueden permanecer en ellas.

Se espera de todos los huéspedes una actitud discreta y respetuosa con el resto de ocupantes.

Horario de descanso: de 22:00 a 08:00
Cada habitación es para una sola persona: nadie más puede dormir en ella, ni siquiera una noche
No se admiten animales, tampoco de visita: otros huéspedes pueden tener alergia
No se permiten fiestas ni reuniones ruidosas
Toda la vivienda es un espacio libre de humos: no está permitido fumar ni vapear en ningún punto, incluidas las zonas exteriores (patio, jardín y entrada)
La conexión a internet no puede utilizarse para descargas ilegales ni redes P2P

Incumplimiento

Si alguien incumple estas normas de forma grave o reiterada —sobre todo ruidos, visitas fuera de lo permitido o molestias a otros huéspedes—, se le comunicará por escrito y, cuando sea posible, se le dará un plazo para corregirlo. Si el problema continúa, o es tan grave que no admite corrección, el contrato podrá resolverse. El detalle está en el contrato.

Videovigilancia

Existen cámaras de videovigilancia en zonas comunes (interiores y exteriores) por motivos de seguridad. No hay cámaras en el interior de las habitaciones ni en los baños. Las imágenes se tratan conforme a la normativa de protección de datos.